贵州省裝协和云岩区市场监管局联手规范辖区装修企业诚信经营
作者：贵州省室内装饰协会官网
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发表时间：2019-12-17 16:22:37
贵州省室内装饰协会和云岩区市场监管局联合召开辖区装饰装修企业诚信经营座谈会。
4月12日上午，协会配合云岩区市场监管局联合召开了辖区装饰装修企业诚信经营座谈会，云岩区市场监管局所属16个辖区分局负责人和辖区所属装饰装修企业董事长、总经理和授权代表近100人参加了会议。
会议由云岩区市场监管局消费者权益保护科王俊文主持。
云岩区市场监管局党组成员、公平交易局局长冉光选同志从提高认识，充分领会化解消费投诉工作的重要性；加强落实，确保各项工作任务到位；深入开展扫黑除恶专项斗争，维护国家长治久安；加强宣传，营造良好的消费环境和营商环境等四个方面发表讲话和提出要求。冉局长从今年1-3月接受和调处消费投诉的情况分析指出，大量的投诉反映出一些企业在合同签订上有不符合《合同法》的情况；存在有悖《消费者权益保护法》的情况；在施工过程中有偷工减料、以次充好的现象，不符合《产品质量法》；在企业宣传中有言过其实、夸大宣传、过度承诺的情况，涉嫌违反《广告法》；另外还有注册地之外经营，不符合《公司法》的情况发生。市场监管局将加强监管，从深度上、广度上、源头上减少消费投诉，化解矛盾纠纷，维护社会和谐。冉局长要求各分局和各企业高度重视化解消费投诉工作，责任落实到人，确保社会稳定。冉局长同时还强调，打黑除恶专项斗争意义重大，是人民群众安全感、幸福感的基本诉求，对涉黑涉恶现象和行为绝不姑息。依法营造良好的消费环境和营商环境，提高广大群众对法律法规的知晓率，提升广大群众的满意率和支持率，为消费维权工作提供强大的思想保证和舆论支持，切实推进“信用让消费更放心”主题活动年的开展。
贵州省室内装饰协会会长张实践在会上讲话，感谢和支持云岩区市场监管局大力推进辖区装饰装修企业诚信经营、品质服务工作，协会2019年的主要工作一是合同范本推广使用，要求装饰企业普遍使用由“贵州省经信委、贵州省工商局”联合发布的合同示范文本，从源头上减少消费纠纷。二是制定行业团体标准，与相关权威部门合作，研究制定具有地方特色的行业团标，有效规范企业运营。三是推动市场信用体系建设，贵州装饰装修行业信用信息管理平台通过一年多的研发，近期将正式上线，将运用大数据，接受媒体监督、社会监督，加强行业自律，推动行业持续健康发展。张会长还就服从市场监管、维护公平竞争，积极配合投诉调解，提升企业文化，奉献合格产品对到会企业提出了要求。
王俊文科长对今年一月以来装饰装修消费投诉情况进行了通报，并要部分企业负责人会后约谈。贵州省室内装饰协会以及参加会议的企业负责人和授权代表分别与云岩区市场监管局签订了“诚信经营、品质消费”共建活动责任书，表示坚守承诺，已发诚信经营，维护消费者合法权益，积极参与维护消费者权益创新、实践与研讨及时应对和处理各类消费投诉，维护社会稳定。贵州省室内装饰协会以及参加会议的企业负责人和授权代表分别与云岩区市场监管局签订了“诚信经营、品质消费”共建活动责任书，表示坚守承诺，已发诚信经营，维护消费者合法权益，积极参与维护消费者权益创新、实践与研讨及时应对和处理各类消费投诉，维护社会稳定。
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